¡Enciende tu vida!💡 Aprovecha 3 cuotas sin interés💳 ¡Las mejores ofertas!🔥

Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración

 

¿Cómo hago para comprar en su pagina?

¡Es muy simple! Puedes ver nuestro tutorial de como comprar en el siguiente enlace

 

¿Cuáles son las formas de pago?

Disponemos de los siguientes medios de pago:


 

¿El precio incluye impuestos? ¿Hacen Factura “A”?

El precio mostrado de los productos es a Consumidor Final e incluye IVA. Si estás comprando para una empresa y/o necesitas Factura A, por favor comunicate con nosotros ya que puede haber otros impuestos que deban incluirse en la misma. 

 

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

Realizamos envíos a todo el país a través de medios propios, Correo Argentino, Andreani y otros. Dependiendo de tu ubicación, del volumen de los productos elegidos y el proveedor que sea más económico. También podés retirar en un punto de entrega de Andreani o en nuestra sucursal.

 

¿El precio incluye gastos de envio?

El precio de los productos no incluye los gastos de envío, que se calcularán y se mostrarán al iniciar el proceso de pago de un pedido, antes de finalizar el mismo.

 

¿Puedo retirar en sucursal?

Sí. Si querés ahorrarte el costo de envío, al seleccionar el lugar de entrega podés elegir la sucursal que prefieras. Tené en cuenta que si los productos no se encuentran en la sucursal seleccionada, habrá una demora para que llevemos los mismos desde otra sucursal. La demora estimada figura al momento de elegir la sucursal de entrega. Todas nuestras sucursales cuentan con estacionamiento propio.

 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago y despachado el producto.

 

¿Qué hago si mi pedido llegó equivocado o no era lo que necesitaba?

No hay problema. Desde el momento que recibiste tu pedido en tu domicilio o bien lo retiraste de nuestra sucursal, tenés 30 días corridos para solicitar la devolución o el cambio de acuerdo a nuestra Política de Devolución y Cambio . Si hubo un problema con tu pedido, por favor ponete en contacto con nosotros cuanto antes para que podamos solucionarlo.

¿Los productos tienen garantía?

¡Claro! Podés cambiar o devolver un producto dentro de los 30 días corridos desde que los recibiste en tu domicilio o los retiraste en nuestra sucursal, de acuerdo a nuestra Política de Devolución y Cambio. Pasado ese lapso de tiempo, la garantía es provista por el fabricante o distribuidor del producto en cuestión, cuyo período varía en función del fabricante y del producto. La información de garantía del producto que compraste se encuentra en el empaque del mismo o bien en un folleto impreso dentro de la caja. Ponete en contacto con nosotros si necesitas ayuda para comunicarte con el proveedor de la garantía.

 

Encontré un error en los datos de un producto, ¿qué debo hacer?

No te preocupes, si encontraste algún error en la descripción o los detalles técnicos de algún producto, por favor comunicate con nosotros por WhatsApp al (385) 3127500 o por e-mail a [email protected] para que podamos revisar y enmendar el error.

 

Tengo más dudas o necesito ayuda, ¿cómo me comunico?

Por cualquier duda o asistencia que necesites, no dudes en comunicarte con nosotros telefónicamente al (385) 4967588, por WhatsApp al (385) 3127500 o por e-mail a [email protected]